Versand & Rückgabe
Versand
- Versandkostenfrei für alle Bestellungen
- Bei uns stehen Pflanzen an erster Stelle. Wir legen besonders viel Wert auf eine sorgfältige und schonende Verpackung unserer Pflanzen. Unsere spezielle Pflanzenverpackung ist komplett plastikfrei und die Pflanzen werden innerhalb von 1 bis 6 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. So können Sie sich ganz auf die Freude an Ihren neuen Grünpflanzen konzentrieren.
Rückgabe
Lebende und verderbliche Produkte, wie Pflanzen oder ein Flaschengarten mit Pflanzen, sind gesetzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Blumen und Pflanzen können daher leider nicht zurückgegeben werden.
Haben Sie jedoch etwas anderes wie einen Topf, eine Vase oder Trockenblumen bestellt und der Artikel ist nicht ganz nach Ihren Vorstellungen? Kein Problem! Senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt einfach an uns zurück.
Sollte eine Sendung nicht korrekt bei Ihnen angekommen sein, informieren Sie uns bitte umgehend. Unser Kundenservice unter info@blumen-tal.de hilft Ihnen dann gerne weiter und finden eine passende Lösung für Sie.
So funktioniert die Rückgabe:
- Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und legen Sie einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer bei.
- Senden Sie das Paket an folgende Adresse: Klotzbahn 4, 42105 Wuppertal
- Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis schnell und unkompliziert zurück.
Bei Rückfragen zum Versand oder zur Rückgabe hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von Blumental